Legal

Aviso de Privacidad

Última actualización: octubre de 2026. Emitido en cumplimiento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su Reglamento.

1. Identidad y domicilio del Responsable

La Dra. María Fernanda Gómez Valdivia es la responsable del tratamiento de sus datos personales. Licenciada en Odontología (UIC), Cédula Prof. 13181639 · Maestrante en Patología y Medicina Bucal, UAM. Verificar en SEP →

2. Datos personales que recabamos

Para las finalidades descritas en este aviso, podemos recabar los siguientes datos:

Datos de identificación y contacto

  • · Nombre completo
  • · Número de teléfono / WhatsApp
  • · Correo electrónico

Datos de salud (sensibles)

  • · Motivo de consulta y síntomas
  • · Historia clínica
  • · Resultados de estudios y biopsias
  • · Diagnósticos y tratamientos

Los datos de salud son considerados datos sensibles conforme al artículo 3, fracción VI de la LFPDPPP. Su tratamiento requiere su consentimiento expreso, el cual otorga al proporcionar sus datos durante la consulta o, si usa la herramienta de lectura de radiografías con IA, al tocar «Aceptar y leer mi radiografía» (vea la sección 5).

3. Finalidades del tratamiento

Finalidades necesarias para la relación médica:

  • Proporcionar atención médica, odontológica y de patología bucal.
  • Agendar, confirmar y dar seguimiento a citas médicas.
  • Elaborar expedientes clínicos, diagnósticos, recetas e informes médicos.
  • Generar la lectura orientativa con inteligencia artificial de la radiografía panorámica que usted suba al sitio y su resumen descargable.
  • Cumplir obligaciones legales derivadas de la prestación de servicios de salud.

Finalidades secundarias (puede negarse sin consecuencias en la atención):

  • Envío de información sobre nuevos servicios o campañas de salud bucal.
  • Elaboración de estadísticas internas de atención médica (datos anonimizados).

4. Transferencias de datos

Sus datos personales no se comparten con terceros con fines comerciales. Únicamente podrán transferirse en los supuestos previstos por el artículo 37 de la LFPDPPP, como requerimiento de autoridad competente o cuando sea necesario para la protección de su salud en casos de urgencia.

Para operar el sitio, el Responsable contrata a Google como proveedor que procesa datos únicamente por su cuenta y bajo sus instrucciones (Google Cloud para la lectura de radiografías, Google reCAPTCHA y Google Analytics). Esto no es una transferencia a terceros para fines propios de Google. Los detalles están en las secciones 5 y 7.

5. Lectura orientativa de radiografías con IA

Si usa la herramienta de lectura orientativa de radiografías panorámicas de este sitio:

  • Qué datos se tratan. La imagen o el PDF de su radiografía, que es un dato sensible de salud. No le pedimos nombre, teléfono ni correo para usarla. Si el archivo trae datos impresos (por ejemplo, su nombre o la fecha del estudio), la herramienta intenta recortar esos bordes, pero también podrían procesarse.
  • Consentimiento. Lo otorga de forma expresa al tocar «Aceptar y leer mi radiografía». Usar la herramienta es opcional y no hacerlo no afecta su atención.
  • Dónde se procesa. En servidores de Google Cloud ubicados en Estados Unidos, contratados por el Responsable. Para redactar la recomendación, un modelo de IA de Google (Gemini) recibe solo los hallazgos (número de pieza, tipo de zona y nivel), nunca la imagen.
  • Conservación. La imagen se procesa en memoria y se descarta al entregarle el resultado: no se guarda en servidores ni en bases de datos, y no se usa para entrenar modelos. El resumen en PDF se genera en su propio dispositivo y el código de lectura (RX-…) no se almacena.
  • Alcance. La lectura es orientativa y no es un diagnóstico. Solo un profesional de la salud puede validarla.

6. Derechos ARCO y revocación del consentimiento

Tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse (ARCO) al tratamiento de sus datos personales, así como a revocar el consentimiento otorgado. Para ejercer cualquiera de estos derechos, envíe una solicitud por escrito a:

Correo electrónico:

dra.fernanda@medicinabucal.com

Su solicitud debe incluir: nombre completo, descripción del derecho que desea ejercer, domicilio o correo para notificarle, y copia de identificación oficial. Recibirá respuesta en un plazo máximo de 20 días hábiles.

7. Uso de cookies y tecnologías de rastreo

Este sitio web utiliza Google Analytics para analizar el tráfico web de manera anónima y agregada (número de visitas, páginas consultadas, dispositivos). Estos datos no incluyen información de salud ni datos personales identificables. Puede desactivar las cookies de análisis configurando su navegador o instalando la extensión oficial de exclusión de Google Analytics.

En la herramienta de radiografías usamos además Google reCAPTCHA, que analiza de forma automática cómo se usa la página (por ejemplo, datos del navegador y del dispositivo) para distinguir personas de programas automatizados. Su uso se rige por la Política de privacidad y las Condiciones del servicio de Google. A Google Analytics nunca se envían su radiografía, el color del semáforo ni los hallazgos.

8. Modificaciones al aviso de privacidad

Cualquier cambio a este aviso se publicará en esta misma página con la fecha de actualización correspondiente. Le recomendamos revisarlo periódicamente. El uso continuado de nuestros servicios tras la publicación de cambios implica su aceptación.